Zonas de Entrega

Valle Central: Coronado, Tibás, Goicochea, Moravia, Montes de Oca, Curridabat, La Unión.

Pérez Zeledón

Condiciones del servicio de venta de Productos.

  1. Las ofertas presentadas por Grupo Tres Jotas, solo son válidas dentro de las zonas descritas disponibles para entrega y dentro del límite de las existencias disponibles de los productos. Tres Jotas, se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Todos los productos procesados y vendidos por este medio son cumplen únicamente con un perfil definido por Grupo Tres Jotas. Los puntos de referencia son:
    • El Centro de Carnes Tres Jotas ubicado en San Isidro del General, contiguo a Musoc.
    • Centro de Distribución Tres Jotas Coronado ubicado en San Antonio de Coronado, 150 metros sur de antigua Coope Coronado.
  1. Grupo Tres Jotas acepta como medio de pago únicamente la modalidad de tarjeta y se realiza en el momento de la entrega.
  2. Para pedidos que se encuentran fuera del rango de acción, serán los siguientes términos:
    • El pedido debe realizarse con 2 días de anticipación a la entrega prevista.
    • Tres Jotas tendrá la potestad de decidir si la zona está dentro de la logística de la empresa.
  1. Las fotografías y las descripciones de los productos propuestos a la venta, solo son ilustrativos y no comprometen de ninguna manera a Grupo Agro Industrial Tres Jotas.

Envíos de Productos.

  1. El monto de pedido para este servicio es de 15 000 cólones mínimo.
  2. El horario de recepción de pedidos y entrega es el siguiente:
    • Valle Central:
      • Pedido: Lunes a viernes horario 9:00am a 4:00pm, los sábados y domingos sería de 8:00 am a 1:00 pm.
      • Entrega: La entrega se realizará el día siguiente a la recepción del pedido en un horario de 7:00 am a 4:00 pm. Las entregas del día domingo se trasladan para lunes. Todo pedido recibido fuera del horario estipulado su entrega se realizará 2 días después.
    • Pérez Zeledón:
      • Pedido: Lunes a sábados horarios 9:00am a 6:00pm, los domingos sería de 8:00 am a 1:00 pm.
      • Entrega: Las entregas se realizarán el mismo día de la recepción de pedido dentro del mismo horario.
  1. Servicio Express:
    • Valle Central:
      • Se cobrará 3 000 colones para el cantón de Coronado y 5 000 colones para los demás cantones del Valle Central por temas de envió.
      • Montos mayores a 30 000 mil colones el express es gratis.
    • Pérez Zeledón:
      • El envió se cobrará dependiendo de su cercanía con el Centro de Carnes Tres Jotas ya mencionado anteriormente.
  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se entregarán directamente de forma física junto con el producto.
  3. Grupo Tres Jotas anuncia los días feriados o festivos, en los cuales no brinda el servicio de venta de sus productos en línea.
  4. Grupo Tres Jotas en Pérez Zeledón no brinda el servicio directo de encomienda en el envío de los pedidos, por cuanto la demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega la mercadería al cliente, éste firma el documento de recepción de entrega y cancela la factura. Corresponde al cliente verificar el estado y las condiciones de la mercancía facturada al momento de su recepción o comunicarse de forma inmediato vía telefónica al número 2771-3000 para dar solución a la no conformidad.
  6. El día de la entrega se llamará al cliente para informarle la hora aproximada de entrega de su producto.